客户档案管理的主要方法是（）。

客户档案建立最主要的一个环节是（）。

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简答客户档案管理的方法。

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加油站客户档案的主要内容包括（）。

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加油站建立客户档案，对客户的基本情况主要掌握（）。

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加油站建立客户档案，对客户的油品消费情况主要掌握（）。

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对客户档案管理的工作，我们应采取（）、差异性管理、灵活运用及专人负责四个方面的方法。

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加油站的客户档案一般包括的主要内容有哪些？

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加油卡的主要功能是开展一些能够提高客户忠诚应用的促销活动；帮助单位(车队)管理司机加油难以管理的问题；提供客户方便支付的用卡体验。

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在管理客户档案时，可以根据客户性质划分客户类型，根据不同类型客户的需求和满意程度，提供针对性的服务。加油站常见的客户类型主要有（）。

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