单选题
A所有业务
B高端业务
C新业务
D低端业务
正确答案
答案解析
略
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由客户服务中心实施的呼出营销适合社会各个阶层，具有一定的（）
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由于客户服务中心实施的呼出营销适合社会各个阶层，具有一定的（）
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在进行电话营销时，如果客户无理由指责话务员，话务员可以与客户争辩解释。
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营销能力是指话务员在处理呼入和呼出电话时能及时把握住客户的（）
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电话营销是一种（）的沟通，不仅仅局限于满足客户的预约需求，还可以进行其他销售。
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在营销过程中，一般而言营销人员不能改变客户的核心价值观，但可以对客户的次价值观进行影响。这就要对宏观环境分析中的哪一个因素进行分析（）。
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电信行业应遵守市场营销的市场性原则，在市场竞争最激烈的时候，可以以低于成本的方式进行“价战”。
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通信行业在进行电话营销工作时，要了解并掌握客户的资料，可以充分利用公司的（）和业务操作支撑系统，了解客户的消费特点。
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在电话营销中，话务员在处理客户的价格异议时，可以采用（）与客户进行沟通，从而让客户肯定我们的产品和服务是值得购买的。
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