卷烟营销服务流程的设计中最主要的环节是（）。

卷烟营销服务流程的设计中最主要的三个环节是（）。

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（）服务岗位的设置对应的营销服务流程设计环节是客户界面由谁维护。

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下列营销服务流程设计环节对应不正确的是（）。

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简述服务流程设计的主要环节

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卷烟品牌市场调研结果会广泛运用于市场定位、市场细分、品牌投放、产品设计等多个卷烟品牌营销的关键决策环节。

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服务设计一般包含（）、明确客户服务界面、服务项目设计、服务流程设计等环节。

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关于卷烟营销流程化管理，下列描述错误的是（）。

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卷烟零售客户作为卷烟营销网络的重要环节，有其作为卷烟这一特殊商品经营者的（）需求。

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卷烟零售客户作为卷烟营销网络的重要环节，有其作为卷烟这一特殊商品经营者的普遍需求。

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