A对不起,您的声音很小,请问您是否使用免提方式?请您拿起话筒说话好吗?
B对不起,您大声点说话好吗?
C能尽量不要使用免提方式说话好吗?
D喂,我听不到,你的电话是否有问题?
用户:“我再考虑考虑。”话务代表:“X先生,是不是我刚才的解释还不够清楚?”请问以上客服代表在处理用户异议时,使用的是哪种技巧?()
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喀什用户进线反映在疆内无法正常使用4G网络的处理流程?
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手机用户国际漫游时,所处的国家或地区未开通WCDMA网络,那么是不是就无法使用?
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电话的免提功能非常方便,可以随意使用。
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关于免提电话哪项叙述正确?()
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用户订购流量半年包后流量使用顺序:优先使用用户主套餐套内流量、流量叠加包及赠送流量,当以上流量用尽或受地域限制无法使用时,再使用流量半年包流量()
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当用户订购多个促销,并同时满足使用条件时,计费系统批价处理按什么原则来选择产品进行批价()
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喀什4G体验用户在疆外无法使用4G网络,可受理业务登记单为用户修复网络。
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因书面挂失时不需客户输入密码,无法判断其密码是否正确,挂失前应启动()交易验证客户密码和身份。如密码也已不清楚,可同时办理书面、密码双挂失,双挂失必须由存款人本人前来办理,其他任何人不得代办。
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