简答题

试论述360度反馈法的优缺点及注意事项。

正确答案

优势:
(1)比较公平公正。
(2)减少考核误差。
(3)加强部门之间的交流沟通。
(4)促进员工个人发展。
(5)人事部门据此开展工作比较容易。
劣势:
(1)考核成本高。
(2)考核培训工作难度大。
(3)一定要重视360度绩效考评的反馈环节,否则360度绩效考评只能作为一种简单地提供人事决策依据的考评方法,而不能使360度绩效考评最大限度地发挥其反馈功能。
(4)如运用不当,很可能成为某些员工发泄私愤的途径。
注意事项:
(1)考核表的设计及考核者范围的界定要合理。
(2)高层领导的支持。
(3)对考核者的培训必不可少。
(4)注意考核过程一致。
(5)慎重使用360度考核的结果。

答案解析

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