A致敬
B致谢
C致歉
D问候
《供电营业职工文明服务行为规范》规定电话服务应做到()
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《供电营业职工文明服务行为规范》规定,接到客户电话报修时,应当()。
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《供电营业职工文明服务行为规范》中规定,举报电话应在()日内给予答复。
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《供电营业职工文明服务行为规范》规定时刻保持电话畅通,电话铃响()声内接听。
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《供电营业职工文明服务行为规范》规定,工作人员在接待客户时要使用规范化文明用语,提倡使用普通话。严禁说()。
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《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员举止做到()。
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《供电营业职工文明服务行为规范》规定,发现因客户责任引起的电能计量装置损坏,应礼貌地与客户(),由客户确认,并在工作单上签字。
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《供电营业职工文明服务行为规范》要求电力客户的柜台服务应做到()。
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《供电营业职工文明服务行为规范》要求女职工淡妆上岗,修饰文雅、且与()相符。
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