（）是顾客接受推销人员的建议及推销演示，并且立即购买推销品的行动过程。

顾客愿意接受推销人员的建议并采取购买的行动是指（）。

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顾客异议一般表现在对推销人员的推销提示和推销演示提出的（）。

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推销接近是推销人员正式开展推销面谈的前奏，是整个推销过程的一个重要环节。推销接近一般包括（）、约见顾客与正式接近顾客三个环节。

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推销人员应真正树立“用户第一”、“顾客是上帝”的思想，想顾客所想，急顾客所急，积极为顾客服务。这体现了推销人员素质中的（）。

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顾客提出自己的反对意见时，推销人员正确的反应是（）。

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当推销人员用反问法处理顾客异议时，是为了了解顾客异议的（）。

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当推销人员用反问法处理顾客异议时是为了了解顾客异议的（）。

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什么是推销人员顾客式组织结构？分类有哪些？

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成功的推销需要推销人员主动寻找顾客、向顾客介绍产品的特色、优点和利益，需要推销人员强力推销，说服顾客购买，而不必考虑顾客的感受（）

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