多选题
A问候语
B告别语
C尊敬语
D谦让语
E郑重语
正确答案
答案解析
略
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礼貌服务用语是服务性行业从业人员在接待宾客时需使用的一种礼貌语言。
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礼貌服务用语是（）从业人员在接待宾客时需使用的一种礼貌语言。
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礼貌服务用语具有对客人敬畏的特性。
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礼貌服务用语具有体现礼貌和提供服务的双重特性，（）是服务人员向宾客交流感情和沟通思想的重要交际工具
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调酒师的服务意识包括（）。
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调酒师在服务过程中，尊重他人和平待人是必须坚持的原则。
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调酒师职业守则中要求调酒师要做到：忠于职守、礼貌待人。
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在中、小型饭店的酒吧中，领班又可分为服务领班和调酒领班。
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调酒师职业道德中的干净卫生包括（）
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