突如其来的SARS病毒，给我们带来一场危难，但危难当头，党中央国务院，带领全国人民奋力抗击，依靠科学，三个月左右就找到了病原体，并对其进行了基因组测序，通过综合防治群策群力，终于取得了抗击非典的阶段性胜利，通过对SARS的认识探索和防治过程，主要体现了什么管理思想的运用？（）

要了解员工的什么会给我们团队带来力量（）

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压力过度或是不足，都会给我们带来坏处。

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电子商务系统、网上营销系统、免费电子邮箱等给我们带来许多便利，但也给我们的隐私保护带来了困惑。请简要解释这对矛盾。

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软件与硬件的单独存在虽然给我们带来了不少方便但其各自也存在不足，创客应该怎么做（）。

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处理客户投诉中，与其说“对不起，这是我们的过失”，不如说“我能理解给您带来的麻烦和与不便，你看我们能为您做些什么呢？”这体现的是处理客户投诉的（）原则。

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信任能够给团队带来很多好处，但信任不可能带来（）。

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忠诚客户给企业带来的经济效益包括（）。

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由于交通问题给员工带来的压力属于（）

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集中战略可能给企业带来的风险包括：（）。

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