假设员工的工作行为和工作绩效整体呈正态分布的绩效考评方法为（）。

硬性分配法，是假设员工的工作行为何工作业绩整体呈现正态分布，所以我们说，企业的员工工作行为和工作绩效好中差存在一定的比例关系。

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（）适用于员工的工作行为和工作绩效整体呈正态分布。

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管理学认为绩效分为员工绩效和组织绩效。（）是指员工在某一时期内的工作结果、工作行为和工作态度的总和。

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（）是通过对员工现实工作行为和表现剖析，说明其行为的正确与否，根据工作说明书来说服下属，使其提升绩效水平。

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在1974年韦德诉密西西比合作分机服务公司一案中，黑人员工控告公司的绩效考评工具对黑人在整体上有歧视。经过调查，法院认为该公司所谓的“客观工作绩效考评”实际上是根据主管对员工的领导能力、公众接受度、对他人的态度、外表、穿着打扮、个人行为、人生观、宗教习惯、智力状况、发展潜力、反应和对组织的忠诚度等一般的个性特征的评价。该公司进而在本案中败诉。

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在1974年韦德诉密西西比合作分机服务公司一案中，黑人员工控告公司的绩效考评工具对黑人在整体上有歧视。经过调查，法院认为该公司所谓的“客观工作绩效考评”实际上是根据主管对员工的领导能力、公众接受度、对他人的态度、外表、穿着打扮、个人行为、人生观、宗教习惯、智力状况、发展潜力、反应和对组织的忠诚度等一般的个性特征的评价。该公司进而在本案中败诉。

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行为导向型的绩效考核，考核的重点是员工的工作方式和工作行为，如服务员的微笑和态度，待人接物的方法等，即对工作过程的考量。

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绩效考核指标及标准的确定是决定绩效考核工作成败的先决条件，它也体现企业战略的导向性和对员工行为的导向性。

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绩效是指员工在工作过程中所表现出来的与组织目标相关的并且能够被评价的（），其中工作业绩就是指工作的结果，工作能力和工作态度则是指工作的行为。

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