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下列哪些属于分析型CRM的表现形式（）
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下列哪些属于运营型C.RM的表现形式（）
协作型CRM
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协作型CRM系统
CRM作为企业重要的IT系统，也需要与企业的其他IT系统紧密集成，这种集成从高到低主要表现为哪些层次？
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下列哪些是CRM系统的主要组成部分（）
农村中小金融机构法律风险的各种表现形式中，以下哪些属于外部法律风险（）
下列哪些是政策的表现形式（）。
下列不属于饭店CRM系统理论模块的是（）。
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