运输病残旅客所需的地面设备的费用，如救护车、升降机，由承运人负担。

病残旅客的座位安排应（）。

多选题查看答案

因民航原因，如安排旅客改乘其它班机，行李的运输应随旅客作相应的变更，行李运费可重新计算，（）。

单选题查看答案

在组织旅客运输时，要按照（）的原则为旅客提供服务。

单选题查看答案

组织旅客运输的方针和原则是（）。

多选题查看答案

旅客提出退票，为尽快办理退款手续，旅客除提供在有效期内的客票外，还须提交以下（）所需材料和信息。

多选题查看答案

以下旅客托运小动物作为行李运输时（）。

多选题查看答案

国内运输中，经济舱旅客的免费行李额为20公斤，儿童旅客为10公斤。

判断题查看答案

如旅客身份证丢失，凭本人的驾驶执照即可办理乘机手续。

判断题查看答案

旅客未能出示客票、客票不符合规定或者客票遗失，直接影响运输合同的存在或者有效。

判断题查看答案