正确答案
（1）宾客卡通常在客人入住后才制作，每位磁卡钥匙的制作员工都有独立的密码进入制作系统。
（2）根据不同的管理层次应逐级规定制作人员的权限。如宾客卡由接待员或收款员制作。
（3）钥匙的制作者及密码应由高层管理人员专人负责管理和控制，并随时查对钥匙的制作情况。
（4）开门时应持有效卡，按卡片箭头方向轻轻插入门锁的插口内；插到底平稳拔出，拔卡的速度不能太快或太慢，中间不能停顿。磁卡拔出后，指示灯亮绿灯，在约10秒内把手下压即可开门进房。若超过10秒未开门，门锁又会自动锁上。指示灯亮红灯，说明此卡不可开门，应重新设置新卡使用。
（5）宾客卡在登记的有效时间内可开启相应的客房；如住客的宾客卡丢失或住客提前退房，可以用新的宾客卡或终止卡把门打开，原宾客卡立即失效。
（6）客人结账时，把磁卡或IC卡钥匙交前厅收款员，收款员应及时交接待员。接待员在交班时，应同时清点未制作过的磁卡数量。
（7）当电脑或制作钥匙的发卡器出现故障时，可使用备用钥匙。备用钥匙一般3套以上，由前厅部经理或其他指定的专人使用、保存。