为客人转交物品应注意哪些问题?
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对客人以外币现钞付款应注意什么问题?
前厅接待中为客人安排客房应注意哪些事项?
如果客人提出将商务中心费用记入房账(挂账),应请客人出示(),与电脑核对后,请客人在账单上签字。
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客人对账单有异议时怎么办?
如果客人认为账单总数过多时,你怎么办?
客人登记时有哪些情况的应当引起注意?
受理信函预订应注意的问题有哪些?
叫醒服务应注意哪些问题?
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