A一幢建筑,电力,无线通讯设备,技术员工的办公场所
B备用发电机,无线通讯设备,系统指南,支持人员,水
C一幢建筑,无线通讯和计算机设备,支持人员,文档
D一幢建筑,电力,水,支持人员,系统指南
关系到IT服务持续性计划编制,一个灾难的严重性取决于:()
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下列哪项可作为一个正当的理由用来解释一个业务的IT服务特殊性,它没有任何持续性计划?()
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谁能和IT组织订立IT服务购买协议?()
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你是一个公司的网络管理员,你经常在远程不同的地点管理你的网络(如家里),你公司使用windows2003操作系统,你为了方便远程管理,在一台服务器上安装并启用了终端服务。最近,你发现你的服务器有被控制的迹象,经过你的检查,你发现你的服务器上多了一个不熟悉的帐户,你将其删除,但第二天却总是有同样的事发生,你应该如何解决这个问题()
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IT服务持续性计划编制的“堡垒”方法是指:()
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下列哪项不是IT服务持续性计划编制团队的职责?()
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哪一个流程负责提供使用IT服务的权限?()
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假定要从已知的URL获得一个万维网文档。若该万维网服务器的Ip地址开始时并不知道。试问:除HTTP外,还需要什么应用层协议和传输层协议?
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ITIL的哪项流程为IT服务的预期采购拟定一个(长期)计划?()
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