A概述用于保护IT服务的可能措施
B决定IT服务的商业危险程度
C测试IT服务的恢复计划
D鉴别IT服务的风险
IT服务持续性计划编制的“堡垒”方法是指:()
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关系到IT服务持续性计划编制,一个灾难的严重性取决于:()
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下列哪项可作为一个正当的理由用来解释一个业务的IT服务特殊性,它没有任何持续性计划?()
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问题管理的一个目标是将IT服务中问题的影响减少到最低限度。下列哪项活动不是问题管理的职责?()
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ITIL的哪项流程为IT服务的预期采购拟定一个(长期)计划?()
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谈到为什么需要IT服务运维标准,以下哪项原因不是的()
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你的公司刚开始一个IT服务持续性协议的逐渐恢复方案,下面是你在意外事故发生地发现的事物列表,按照ITIL的定义,哪项不正确?()
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下列哪项不是IT财务管理的概念?()
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以下哪个流程不是IT服务工程师经常使用的IT服务管理流程()
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