在为客人引领时，“请”的手势要求为：五指自然伸直并拢，掌心斜向上方，手掌与地面形成（）。

请远处的人过来时，应当是以下哪一种动作（）。

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汽车客运服务员迎门的技能要求表现为：（）。

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客运站服务质量要求发车正点率为（）以上。

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客运站服务质量要求售票差错率为（）以下。

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站务工作按车站服务管理规范化的要求，各服务岗位在工作时（）。

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汽车客运站服务质量要求发车正点率为（）以上。

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客运站服务质量要求经营者满意率为（）以上。

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因车站原因，造成旅客直接经济损失的，要求赔偿时最多不超过旅客购车票价款的50%。

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“旅客们，请注意！”翻译为：（）

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