以接待旅游团体游客为主的饭店是（）。

接待人数是表示饭店接待能力的最基本的指标。

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万能工这是一种以维修工对饭店各部门定期检查维护修理为主，应急维修为辅的维修方式。

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按照国际惯例及旅游饭店星级的划分与评定标准，康乐部是四、五星级旅游饭店必不可少的条件。

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饭店作为旅游业重要服务设施之一，与旅行社、旅游交通一起，被称为旅游业的三大支柱。

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直接货币薪酬是指饭店以工资、奖金、佣金和股票分红等形式支付给员工的全部薪酬。

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客房服务是饭店客房产品的构成要素。

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客房是饭店中最主要的产品之一。

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饭店火灾的特点是（）。

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饭店人力资源管理的基础工作是指（）。

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