客房部遗留物品室通常（）由专人整理一次。

遗留物一般每周由专人整理一次。

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检查走客房有无客人遗留物品时，通常检查哪些位置？

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饭店内拾获的遗留物品，一般交至房务中心由专人负责保管。

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查走客房时，发现客人有遗留物品，怎么办？

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（）负责礼貌、迅速的接听客人电话，管理遗留物品、对客服务用品、客房钥匙等，是客房部的信息中心。

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在饭店范围内，员工无论在任何地方捡获任何遗留物品，都必须尽快交到（）或客房服务中心。

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（）是客房部的信息中心，其基本职能是统一调度对客服务工作，正确显示客房状况，保管宾客的遗留物品以及与其它部门进行联络协调等。

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客房的清扫又称“做房”，包括：清洁整理客房、更换添补物品、检查保养设施设备。

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在整理住客房客人物品时，下述表述正确的是（）。

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