A要不停晃动客人
B要将客人立即抬走
C要将客人扶到有床的房间，让客人躺下
D一定不要移动客人
当打扰客人或给客人带来不便时，服务员应该向客人真诚而礼貌地说（）
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客人投诉时，服务员正确的处理方式是（）。
服务员与客人交谈时（）做法是不对的。
服务员在引领客人时，（）做法是对的。
为身体有残疾客人服务的原则是（）
我们为客人采取灵活服务的原因是（）。
向客人推荐快餐食品和半成品是对（）客人的服务方法。
客人看菜单时，是非常好的（），服务员应与客人进行关于菜单内容的必要沟通。
西餐宴会服务员的平均工作量是每人负责（）位客人的服务。
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