A建设单
B拆机单
C链路人工修改
D营业锁单
退单到CRM的工单,不包括以下哪类原因()。
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装维人员暂时无法处理的工单,如开通待装、退单等须主动告知客户。
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对于当天不能履约的工单,各装机部门要按照以下哪些未能履约的原因处理()
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施工调度系统任务单监控中,通过服务类型可以查看()类型的工单。
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营业受理未预约的工单,在综调系统接入型开通模块()子模块中进行集中预(改)约操作。
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客调管控员针对人工回访不通过退单后超时的障碍工单,需进行哪些管控()
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网元系统中网元为OLT类型的工单,是送往()系统执行。
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移机工单受理后,在资源查询环节自动退单并提示“CRM中的业务号与资源不一致”,可以用()在资源系统号线互查中查询用户流程状态,进行资料补录工作。
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翼运维里预约过的工单和没预约的工单在显示上没有区别()
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