导游员要掌握的旅行知识主要包括（）。

一名优秀的导游员要掌握丰富的知识，这些知识主要包括（）。

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导游人员必须掌握的知识体系包括（）

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（）导游员要求全面掌握当地主要游览点的导游知识，了解我国主要旅游景点、线路的有关知识。

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对知识方面的要求，要求了解有关主要客源市场的概况和习俗，掌握导游工作规范的是（）导游员。

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景区讲解员为做好导游讲解服务应熟悉和掌握的知识主要有（）

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导游员要掌握的专项技能主要有（）。

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导游员要掌握的服务技能主要有（）。

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下列选项中，——属于导游人员必须掌握的旅行常识。（　）

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在导游服务过程中，导游人员要严格遵守请示报告制度，需向旅行社请示报告事项包括（）。

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