交货前因产品未能满足规定的质量要求所造成的损失称作（）。

交货后因产品或服务未满足规定的质量要求所造成的损失称为（）。

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质量管理是指为保持某一产品、过程或服务质量满足规定的要求所采取的作业技术活动。

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内部故障成本是指产品出厂前因不符合规定的质量要求发生的费用，它一般包括（）。

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内部故障成本是指产品出厂前因不符合规定的质量要求发生的费用，它一般包括（）。

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为使质量满足规定的质量要求所采取的作业技术和活动是（）

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对质量和交货期都能满足要求的供应商，则需要通过（）进行比较分析。

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工程项目质量评价是指对建筑产品具备的满足规定要求能力的（）所做的有系统的（）

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为满足合同规定的质量保证要求提供客观证据、演示和证明所发生的费用称作（）。

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产品出厂后因未达到规定的质量要求所发生的各种费用和损失称为（）。

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