()型餐饮消费者:注重菜肴或服务的新颖、刺激,追求与众不同的感觉。
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()型消费者餐饮消费者:对餐饮企业信誉、出品、服务和环境及其他可能发生的行为活动都要求精致,以求获得餐饮消费全过程轻松、愉快、良好的心里感受。
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餐饮服务人际关系是为了实现服务消费目的的,服务员提供服务,顾客接受服务,并获得()的服务。
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餐饮企业的生产过程就是客人的消费过程就是指餐饮服务的()。
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鼓励餐饮服务提供者为消费者提供()等健康饮食的条件。
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“餐饮产品的生产过程,也就是就餐者的消费过程。”这指的是餐饮服务的()。
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餐饮服务的一次性是指餐饮产品的生产、销售、消费几乎同步进行,即企业的生产过程就是客人的消费过程。()
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餐饮实物产品可直接满足餐饮客人的物质消费需要,餐饮实物产品质量通常包括客用物品质量、服务用品质量和()。
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餐饮服务的直接性上指餐饮产品的()几乎同步进行,即企业的产生过程是客人的消费过程。
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