饭店前厅宽敞明亮、舒适方便，加上服务员礼貌热情的服务都可增加（）再次光临的欲望和兴趣。

在饭店发生火灾时前厅服务员应做好的救援工作主要有哪些？

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衡量饭店服务质量的标准是宾至如归感、舒适感、吸引力、安全感。

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饭店为方便客人，受（）委托，代办外币兑换服务业务。

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前厅服务员与保安部员工都应当对客人热情友好，但是在这方面所肩负的具体道德责任不尽一样，这主要体现了饭店职业道德中的（）性。

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为了方便住店客人，饭店通常在前台问讯处设置（），提供一般的邮寄信件服务以及行李称重。

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中型饭店都不设前厅部。

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小型饭店通常不设前厅部。

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小型饭店的前厅部应如何设置？

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前厅部是通向饭店其它各场所的（）。

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