发生客伤事件后，医疗费垫付金额为（）以上的，由站务1中心、站务2中心向服务质量办公室提出申请。

根据《乘客伤亡事件处理规定》，请简答列车内发生客伤，车站的初期现场处置方式。

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站管区域发生客伤事件，车站留存取证材料备查，并上报所属中心综合管理部建立专项档案。

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客伤事件先期处置时站务人员须填写（）。

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站务1、2中心负责车站内及列车停靠后客伤的（）等工作。

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一年内，发生2次二类及以上有责投诉或3次三类及以上有责投诉的，属于C类服务事件。

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请简答客伤备用金的使用条件。

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发生事故/事件后，现场处置组的工作任务包括（）。

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客伤备用金的使用遵循第一时间的（）原则。

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发生乘客小额财务理赔事件后，车站负责上报（），视情况报110/驻站公安。

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