第三代客户服务中心是（）。

第三代OA是以网络为基础，以工作流为中心的办公自动化系统。

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第四代客户服务中心是（）。

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促销有两个中心，第一个中心是目标客户群，第二个中心是（）。

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第三代数据库是（）

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订单处理是配送中心客户服务的第一个环节，也是配送服务质量得以保证的根本。

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迄今为止，电子计算机技术的发展，可分为四代。第一代是（）计算机，第二代是（）计算机，第三代是（）计算机，第四代是（）计算机。

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第二代的呼叫中心通过打电话即可以查询，也可以形成交易，从而在当时为企业客户服务做出了重大贡献。这种说法是（）。

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服务中心第三套用品内应放置（）只纸杯

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党的第三代领导集体一贯重视（）问题。

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