预订员在日常对客服务中应加强责任感、强化专业知识与技能的培训。

预订员在日常对客服务中，应加强责任感，强化专业知识与技能的培训。

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预订员在日常对客服务中，应强化专业知识与（）的培训。

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婉拒预订就是终止饭店的对客服务。

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处理预订更改和取消时，预订员应耐心、高效地对客服务。

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预订员在接受电话预订时应注意哪些问题？

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（）是对客服务的备忘录。

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对客服务全过程

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店前迎送宾客服务是饭店对客服务的重要环节。

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店前迎送宾客服务是饭店整体对客服务的延伸和扩展。

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