A单目标和多目标决策
B高层和基层决策
C程序化和非程序化决策
D战略和战术决策
是饭店进行服务质量决策的前提与基础。()
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饭店分时营销的运作方式可以分为双边式、三边式、多边式三大类,划分标准是()。
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某饭店需要根据业务的市场增长率与所占市场份额这两个维度,把其所有业务划分为不同类型,以分析业务组合是否合理,并从总体上把握各项业务的作用,从而有选择地运用企业有限的资金。那么,该饭店应该采用的战略分析工具是()。
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根据考评内容的不同,饭店员工绩效考评可以分为()。
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根据市场的不同状况,饭店市场可以分为()等种类。
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按照迈德利可教授的《宾馆业》,根据顾客的下榻目的分类,饭店可分成商务酒店、度假酒店、会议酒店、机场酒店等。
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根据价值链原理,饭店的业务活动可以分成( )两大类活动。
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根据成本与经营业务量的大小关系,饭店成本可以分为()。
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在高星级饭店举办婚宴,由于品牌差异大,价格不菲,顾客的介入程度往往较高。根据阿萨尔的顾客购买行为分类,这种购买行为属于()购买行为。
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