判断题
A对
B错
正确答案
答案解析
美发师的语言运用技巧是顾客评价美发店服务质量好坏的重要依据。
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美发服务的礼仪是通过语言、行为向顾客表示（）、热情和感谢等。
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美发服务的礼仪是通过语言、行为向顾客表示欢迎、尊重、热情和感谢等。
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美发师在服务工作中的语言要朴实自然，使顾客不感到（）。
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美发师在服务工作中的语言要朴实自然,使顾客不感到生硬、做作。
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美发服务接待的基本程序是指顾客进入美发店至美发（）
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美发服务价格是指美发师利用（），为顾客进行美发服务而支出的社会劳动的货币表现。
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美发服务价格是指美发师利用设备、工具和服务技术，为顾客进行美发服务而支出的（）的货币表现。
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美发师可通过语言、行为，向顾客表示欢迎、尊重和感谢等。
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美发服务业的公共关系是指美发企业通过（）传播给顾客。
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