判断题

美发师可通过语言、行为,向顾客表示欢迎、尊重和感谢等。

A

B

正确答案

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答案解析

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  • 美发服务的礼仪是通过语言、行为向顾客表示欢迎、尊重、热情和感谢等。

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  • 美发师可以通过语言和行为对顾客表示欢迎、尊重和感谢等。

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  • 美发服务的礼仪是通过语言、行为向顾客表示()、热情和感谢等。

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  • 美发服务的礼仪是通过()向顾客表示欢迎、尊重、热情和感谢等。

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  • 美发师在与顾客交谈时,语言要(),对顾客的询问应及时回答,要有耐心。

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  • 美发师在与顾客交谈时,语言要亲切,说话要清晰,以顾客听清楚为宜,答话要()。

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  • 美发师的语言运用技巧是顾客评价美发店服务质量好坏的惟一标准。

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  • 美发师与顾客交谈时语言要亲切,态度要和蔼,声音要自然,说话要()。

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  • 美发师在服务工作中的语言要朴实自然,使顾客不感到()。

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