在培训需求信息的调查中，（）可以让员工积极参与培训工作；另一方面也可以与他们建立良好的关系，对往后的执行有所帮助。

以下哪一项不属于是培训需求调查中的信息（）。

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当员工和企业签订培训协议后，如果在培训后出现违约现象，员工可以不向企业进行补偿，因为为员工提供培训是企业的义务。

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培训教材的规划主要是收集来自员工发展方面的信息。

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在收集培训需求信息时，通过小组讨论或面谈等形式可以使目标人群和他们的（）确实参与到培训中来，有助于克服对培训的抵触情绪。

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优秀的教材不仅可以用于培训，还可以服务于员工职业发展。

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培训需求信息的收集，必须使用专业的工具，一般情况下这些工具包括四类，即需求概况信息调查工具、态度知识技能需求信息调查工具、（）、外部培训机构和服务商调查工具。

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培训往往都能够有立竿见影的效果，可以提高员工绩效。

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在向员工提供培训以前，企业可以和员工签订培训服务协议，（）一般不列入这个协议书。

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在进行岗位信息搜集中，问卷调查法的最大优势是（）

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