引导宾客时，应该让宾客走在自己的左侧。

当引导客人上楼时，应该让客人走在接待人员的（）若是下楼时，客人在接待人员的（），上下楼梯时，接待人员应该注意客人的安全。

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在带领宾客参观时，作为一个引导者，在进出无人值守的电梯时，应请客人（）

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与宾客交流时，应该注意与宾客保持的有效距离为多少？（）

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酒会开始时，在最短时间内让所有宾客人手一杯酒水。

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餐椅选用时应该考虑的因素有宾客舒适、（）和（）。

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宾客声称自己是酒店的签约客户，要求挂账时，如何处理？

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在举办大型宴请活动、大型会议时，为了使宾客抵店后能迅速了解活动的具体地点、时间等，方便宾客及时找到自己的位置，饭店需要设计制作（）。

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法式服务中，服务员用左手从宾客左侧上菜，用右手从宾客右侧撤盘。

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应该在宾客的右侧倒第一杯礼貌茶，通常以10分满为宜。（）

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