判断题
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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理财客户经理在与客户沟通时需了解多方信息。
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银行从业人员在开展业务、与客户交谈时，不应该向客户倾诉自己的私人信息。
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在与客户交谈关于当前金融热点问题时，若是客户不同意你的观点，应当与客户展开辩论以显示自己的专业水平。
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当亲朋好友成为银行的客户时，由于相互比较熟悉，所以在开展业务时可以随随便便。
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理财客户经理在与客户沟通时，应直接切入主题，话题不应涉及客户太多的个人或家庭问题。
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为了弥补客户临时性资金短缺，一般商业银行的理财业务人员会建议客户开立（）
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为了消除客户的自我设防心态，从业人员应当展现自己优秀的口才和语言本领以吸引客户。
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客户从单纯被动地采购，转为主动参与产品的规划、设计、方案的确定，这体现了客户的（）
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理财客户经理在与客户沟通时需了解的信息包括事实性信息、判断性信息和推断性信息。
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