如何理解客户服务管理师这一职业？
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客户服务管理师的职业守则说法不正确是（）。
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下列选项属于客户服务管理师应该具备的职业道德的有（）。
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下列选项不属于客户服务管理师应具备的职业道德的有（）。
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客户服务师的职业道德是其在对客户服务活动实施管理的过程中应遵循的（）、道德情操与道德品质的总和。
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客户服务管理师从事的主要工作是什么？
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客户服务管理师应具备的道德是（）。
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客户服务管理师
名词解析查看答案
绩效管理的关键点是明确绩效管理的基础是职务说明书和明确绩效管理本身概念、意义和作用。客户服务人员绩效管理的目的不正确的是（）。
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