单选题

95598对客户投诉应在()天内答复处理结果。

A3

B5

C7

D10

正确答案

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答案解析

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  • 95598对客户咨询、查询的问题应在规定时限()个工作日内答复。

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  • 根据《国家电网公司供电服务规范》规定,供电公司接到客户投诉或举报时,应向客户致谢,详细记录具体情况后,立即转递相关部门或领导处理。投诉在()天内、举报在()天内答复。

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  • 国家电网公司《供电服务“十项承诺”》对投诉处理期限规定:受理客户投诉后,()个工作日内联系客户,()个工作日内答复处理意见。

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  • 接到客户投诉或举报时,投诉电话应在7日内,举报电话应在10日内给予答复。

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  • 接到客户投诉或举报时,投诉电话应在7日内,举报电话应在10日内给予答复。

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  • 对客户投诉举报,无论什么情况,均必须在下列时限内回复客户:(),15个工作日内答复处理结果;农村区域在15个工作日内答复处理结果。

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  • 在《城市供电营业规范化服务标准》中对服务监督中规定,对客户投诉的服务质量问题,要在()工作日内答复处理结果。

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  • 95598信息咨询作用是受理井答复客户的()。

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  • 《农村供电营业规范化服务标准》规定严肃查处以电谋私不正之风行为,对客户投诉做好受理记录,并在()日内答复处理情况。对重大问题的处理,按有关规定办理。

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