服务改进是为了满足客户日益发展的需求，对服务的目标、服务的方式（服务的方式、服务的品质）进行改进，使得我们可以与时俱进地适应客户新的需求。

服务改进是为了满足客户日益发展的（）。

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为了满足客户日益发展的需求的是（），对服务的方式，服务的品质进行（），使得我们可以与时俱进的适应客户新的需求。

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服务改进是为了满足（）日益发展的（）。

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细分标准的调整改进是根据零售客户经营能力、服务需求和市场变化等因素，选取不同维度组合，及时调整改进零售客户（）。

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服务改进是为了（），对服务的方式，服务的品质进行改进。

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客户期望产生于客户需求，是客户对需求被满足程度的预期。

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客户的满意源于需求满足和服务行为。

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服务流程即（），向客户提供满足其需求的各个有序服务的步骤。

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客户的期望是随着环境的变化而不断变化的，一成不变的服务，即使质量再好也难以满足客户需求。

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