在客户关系管理中，制订市场推广计划，并对各种渠道接触的客户进行记录、分类和辨识，提供对潜在客户的管理，并对各种市场活动的成效进行评价，属于（）

制定市场推广计划，并对各种渠道（包括传统营销.电话营销.网上营销）接触客户进行记录，分类和辨识，提供对潜在客户的管理。是客户管理关系管理主要功能中的：（）

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基站代维维护作业计划分拟定、（）几个环节。各维护和管理部门应结合专业运维规程的基本要求，制订月度-季度-年度代维维护作业计划。

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客户关系管理的功能有客户信息管理、市场营销管理、销售管理、（）。

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（）是企业制订产品市场与营销策略的基础。

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客户关系管理的主要功能包括客户信息管理、市场营销管理、销售管理和（）

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客户关系管理能对市场营销管理、电话销售管理和对核心客户进行静态管理和预警管理。

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在电信企业市场营销管理过程中，始终处于中心地位的是：（）

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（）是指服务推广过程中客户所感受到的服务人员在履行职责时的行为。

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根据年底任务指标的要求，XX分公司需要在年前完成10000个放号任务，请结合市场营销计划所规定的内容制定一份关于年前促销放号的营销计划，要求必须包括市场营销计划中的有关内容，字数不得少于300字。

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