心理契约微妙而含蓄，它虽然是非正式的，不具有书面的形式，但却具有一纸契约的功能。

心理契约没有正式的文字记录，而是以心理期望的方式埋藏在契约双方的内心深处，期待对方去理解、估测。这体现了心理契约的（）。

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心理契约是（）著名管理心理学家施恩（E.H.Schein）正式提出的。他认为“心理契约是个人将有所奉献与组织欲望有所获取之间，以及组织将针对个人期望收获而提供的一种配合。”

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心理契约没有固定的模式和标准化的内容，它随着时间和情境的变化而不断变化。

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什么是非正式沟通？它具有哪些特点？

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感情停顿又称逻辑停顿，是为了表达复杂或微妙的心理感情。

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性格虽然属于个性心理特征的一个方面，但它不仅仅是表示某种个别的心理特征，而且是包含认知、情感、意志行为方面的心理特征在一个人身上的有机结合，从而体现出个人独特的心理风格。

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在工作场合，雇主和雇员之间往往存在不成文的约定，我们称之为心理契约，正是这种心理契约规定了每个角色的行为和期待。

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某公司总经理认为公司中存在宗派不利于组织目标的实现，宗派是非正式组织，所以非正式组织对公司是不利的。他的推断是（）

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非正式群体是指为了满足某些心理需求而自发形成的群体。

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