A对商品附加功能的需求
B对商品安全性能的需求
C对商品成本功能的需求
D对商品情感功能的需求
消费者希望通过购买和使用商品获得情感上的补偿、追求和寄托,这种消费需求是()。
单选题查看答案
消费者希望所购买和使用的商品获得一定社会意义的体现,这种消费需求主要是指()。
单选题查看答案
客房作为一种特殊商品不同于一般商品,重复消费不可能,在超区间范围内消费也不可能,房价因此具有有限的区间性。
判断题查看答案
在宾馆对客房的卫生采取逐级检查制度,以确保客房卫生、清洁。请你说说查房的具体方法
简答题查看答案
饭店使用量最大的清洁用品时()。
单选题查看答案
在客人购买行为过程中,客人作为消费者,从多个购买方案中选择出一个最优方案的阶段是()。
单选题查看答案
使用电脑为客人在店内消费建立帐单、自动累计和显示当前消费状况,同时便于统计、()的过程称为客帐管理。
单选题查看答案
客人购买行动的过程不包括()。
单选题查看答案
在客人购买行为过程中,购后评价的目的不包括()。
单选题查看答案