判断题
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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移情倾听包括四个步骤，其中，（）是用自己的话把对方的意思再表达一遍，为了确认已经正确理解对方。
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在倾听时不应该（）。
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在采用时间序列预测法的过程中，收集、整理资料时要注意各数据间应具有可比性。
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运用知觉图寻找市场机会时要注意（）。
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不属于有效倾听技巧的是（）。
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在学校、部队或其他等郑重场合使用（）称谓有一种庄严感、严肃感。在人们的日常交往中使用是不礼貌的，甚至是粗鲁的。
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移情倾听的基本原则中，不属于这基本原则的是（）
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“以自己为原则，站在自己的立场理解”是移情倾听的原则之一。（）
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客户经理在倾听时，要克服哪四种弊端？（回答标题即可）
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