A质量,成本与时间
B企业,员工与顾客
C期望,承诺与感知
D区域,业务与价格
在服务营销三角中,内部营销指的是( )之间的营销活动
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服务三角形中,属于互动营销的是( )
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服务营销三角形中属于做出承诺的是( )
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在服务营销三角形中,内部营销指的是( )间的营销括动。
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国内外知名的运营商都建立有自己的品牌店,这些店都有统一的品牌标识、装修风格以及员工服装,这主要体现了服务营销中的( )。
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服务产品的无形性对服务营销活动提出了挑战,带来了一些不利影响,主要表现在()。
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通信服务的生产过程与消费过程是同进行行的,这体现了服务的( )
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通信服务的生产过程与消费过程是同时进行的,这体现了服务的( )。
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“村村通电话,乡乡能上网”工程是我国电信普遍服务政策目标的体现,该工程的实施要求反映了()。
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