饭店有一套完整严格的（）来保证系统的正常运转。

饭店通过客人（）等方式来保证客房收入，饭店必须为客人在约定时间内提供所需房间。

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客人通过使用信用卡、预付定金、订立合同等方式来保证饭店客房收入，饭店则必须保证为住客提供所需的房间，这类预订是（）。

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客人通过使用信用卡、预付款或签订合同等方法来保证饭店取得收入；饭店必须保证为客人提供所需的客房，此种预订称为（）。

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饭店管理人员检查客房时，要对卫生间的电话进行试用，保证通话无（）和使用正常。

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临时性预定是指客人通过使用信用卡、预付定金和签订合同等方式来保证饭店的客房收入，而饭店则必须保证为订房客人提供所需客房的预订。

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饭店免费提供客房要严格控制，通常只有（）才有权批准。

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直接对客服务能保证客房客用物品的供应，保证饭店公共区域的清洁保养，保证饭店棉织品的洗涤和供应。

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饭店应严格按照国家相关法规的要求设置安全逃生通道，楼层中的紧急疏散标志指示箭头应与（）保持一致。

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晋升培训通常有一套方案，包括培训内容、要求、时间安排、指导老师、（）和考试办法等。

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