监控人员必须对车道操作进行监控监听，每工作日不少于（）小时。
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监控人员必须对车道操作过程进行监控和监听，每工作日不少于（）小时，并填写（）。
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车道内处理所有规定的特殊业务时，收费员必须上报监控室，中队长必须到现场核查，监控员必须根据批准权限进行请示，违反操作程序的一律予以处理。
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监控员必须对（）逐一核查，并在（）和（）上对收费员每辆车的处理正确与否进行标注。
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监控人员必须每天对（）和（）与系统抓拍资料进行逐一核对。
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监控员必须对抓拍图像逐一核查，并在（）和（）上对收费员每辆车的处理正确与否进行标注。
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“轴重”键操作：对车辆信息进行（）、（）、（）等，必须在班长的监督、核实下进行操作，并报监控室做好记录。
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车辆进入某一车道又无法退出，但该车道设备损坏无法收费，此时应首先通知监控室，监控室报告值班站领导，经值班站领导同意后进行人工收费，人工收费期间，值班站领导必须在车道或监控室监督。
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收费车道补卡操作必须通知（），并做相应记录，补卡操作必须由（）进行，严禁（）私自进行补卡操作或私自启用（）进行补卡操作。
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