一种旨在解决问题而不是系统分析的培训需求分析方法是（）

为制定和实施那些旨在实现公司目标的计划而作出的决策和行动的集合，可称为（）

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“治理”主要解决经理层的什么问题（）

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外部环境分析时，常使用一种综合考虑政治、经济、文化和技术因素的方法，叫做（）

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提出人是“社会人”，而不是单纯的“经济人”观点的“人际关系理论”的奠基人是（）

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TOC方法很好地将JIT和ERP技术结合起来，是一种实用而有效的（）

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把收集到的大量有关某一特定主题的意见、观点、想法和问题，按它们之间的相互接近关系加以归类汇总的一种图示技术是（）。

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系统可靠性分析是利用归纳、演绎的方法对系统可能发生的故障进行研究，确定薄弱环节，为系统设计提供改进建议，常用的方法有（）。

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系统可靠性分析是利用归纳、演绎的方法对系统可能发生的故障进行研究，确定薄弱环节，为系统设计提供改进建议。常用的方法有（）

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能直观地反映项目各项工作之间的相互关系，使项目计划系统化，为项目计划的定量分析和优化奠定基础的方法是（）

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