A这个问题是不是只在高速路上行驶时才会出现
B好像不太可能，不过我会去问一下技术人员
C您说您发现当车子低速行使，发动机处于凉机状态时会发生振动
D您能否详细描述一下，比如出现这种情况时具体是在什么时间，车速怎样，或者路况如何
某顾客只跟你进行必要的交谈，行事一贯迅速，而且总在事先进行电话预约。你认为该顾客属于哪种类型：（）
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一位女性顾客告诉你她有两个孩子，她和丈夫每周有一个晚上会跟朋友们一起打麻将，你认为该顾客属于哪种类型：（）
一位男性顾客请你直呼其名，善于与你进行眼神交流，并且在休息区里一直跟其他顾客聊天，你认为该顾客属于哪种类型：（）
在服务提醒电话中，应通过何种方式使顾客了解该维修服务对其车辆具有的意义：（）
J.D.POWER通过5年的调研数据证明：相对于车主满意度低，车主满意度高可转化为（）的销量增加
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