下列哪一个活动在持续服务改进（CSI）模型的“我们想达到什么地位？”步骤中执行：（）

下列哪项可作为一个正当的理由用来解释一个业务的IT服务特殊性，它没有任何持续性计划？（）

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问题管理的一个目标是将IT服务中问题的影响减少到最低限度。下列哪项活动不是问题管理的职责？（）

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下列哪项不是IT服务持续性计划编制团队的职责？（）

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在［材质编辑器（MaterialEditor）］中，当右键单击活动示例窗时，会弹出一个菜单，请问下列哪项操作无法在菜单中实现（）？

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某同学设计了一个小游戏，同学们玩得很高兴，但总觉得操作起来不太顺手，且界面不够美观，请问应该在哪方面作出改进？（）

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要将表单数据以字符串的方式附加在网址的后面返回服务器端，必须将< FORM >标记的METHOD属性设置为下列哪一个？（）

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在材质编辑器（Material Editor）中，当右键单击活动示例窗时，会弹出一个菜单，请问下列哪项操作无法在菜单中实现？（）

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下列哪一个不是云计算所包括的服务（）。

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实施ITSS，对需方来说，以满足服务需求为目标；对供方来说，以指导业务发展、提升服务质量为目标，并结合实际需要，采用建立质量管理体系方法论，从规划设计、部署实施、监督检查、持续改进等方面综合考虑如何实施ITSS。

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