多选题

当游客提出的问题无法回答时,导游员的处理方法是()。

A想方设法来回答,以体现自身知识的渊博

B坦率承认自己不懂,表示将尽力去寻求答案

C巧妙回旋,将问题转回游客方面

D发动游客,一起回答问题

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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