正确答案
(1)交易型领导:指领导者通过澄清工作角色或工儒要,为下属建立实现目标的激励机制。 其特点:
1、权变式奖励:努力与奖励的相互交换原则。承诺对良好绩效给予奖励,认可成就。
2、主动的例外管理:观察并寻找那些不符合规则和标准的事件,并予以纠正。
3、被动的例外管理:只有当不符合标准时才实施干预。
4、放任型:放弃责任,回避做出决策。
(2)变革型领导:指领导者通过个人魅力对追随者速行个人关怀与智力上的开发,以达到更高层次的目标。其特点:领袖魅力:提供愿景规划和组织使命,灌输荣誉感,赢得尊重和信任;
2、感染力:传达高期望,使用各种方式强调努力,通过简单明了的方式来表达重要目标;
3、智慧刺激:激发智力、理性和深入细致的问题解决活动;
4、个性化关怀:关注个体,不同员工不同对待,有针对性地给予指导和建议。