名词解析

工作丰富化

正确答案

是指纵向地扩大工作范围,使工作内容更加丰富化,使职务设计本身更有弹性,有利于满足员工不同层次的心理需求,激发工作热情,但对员工个人素质要求较高,增加企业培训费用。

答案解析

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  • 实现工作丰富化的条件有哪些?

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  • ()是指客户服务的流程或过程,客户服务的内容非常丰富,企业不同、产品不同、服务的方式和具体内容也会有很大的差别。

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  • 客户服务的内容非常丰富,企业不同,产品不同,服务的方式和具体内容会存在很大差别,但广告宣传、社会公关这类不包括在客户服务的范畴内。

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  • 客户服务的内容非常丰富,企业不同,产品不同,服务的方式和具体内容会存在很大差别,但都可以概括为售前服务、售中服务、售后服务。以下属于客户服务的范围是()

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  • ()是工作分析的书面表达形式,其核心是工作分析。

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